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返品について

返品期限
商品到着後3日以内とさせていただきます。 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 

配送・送料について

ゆうパック
【生花チルド便の適用時期(生花花束・生花フラワーアレンジメント)】
・夏期(お届け日が5月1日〜10月末)
生花をベストな状態でお届けするために、チルド便を適用しております。
商品サイズによってチルド料金も異なります。
各商品ページにて確認ください。
チルド料金が発生する場合は、商品代金+送料+チルド料金の合計金額を後ほどmailにてご連絡させて頂きます。



【既製品のプリザーブドフラワー・ドライフラワー・アーティフィシャルフラワーについて】
ご注文日の翌々日以降の発送が可能です。
(例)注文日4月1日の場合、4月3日発送となり4月4日到着もしくは地域によっては4月5日到着となります。

到着希望日を備考欄にご記入ください。



【オリジナル作成のプリザーブドフラワー・ドライフラワー・アーティフィシャルフラワーについて】
ご注文頂いてから材料を揃えるためお届けまで一週間程度お時間を頂いております。 
定形外郵便
フラワーコサージュは定形外郵便にてお送りするため出荷後、数日かかる場合がございます。ご了承ください。

 
Fairytaleが直接配達致します。
配達地域・商品代金によって配達料金が異なります。
配達料金が発生する場合は、商品代金+配達料金の合計金額を
後ほどmailにてご連絡させて頂きます。
 

支払い方法について

配達時お支払
配達時に商品と引き換えにお支払頂いております。 
商品代引き(ゆうパック)
ご注文確認後、ゆうパックの代金引換でお送りします。商品到着時に商品代金・代引き手数料 (290円税込)をお支払ください。 
銀行振込
商品お届け日5日前までにお振込みをお願いいたします。お振込み確認後、商品を発送いたします。
また、お客様にお振込み手数料をご負担いただいております。

三菱UFJ銀行 枚方支店
(普通) 4830008 口座名義 スギウラタカユキ 
ゆうちょ振替
商品お届け日5日前までにお振込みをお願いいたします。お振込み確認後、商品を発送いたします。
また、お客様にお振込み手数料をご負担いただいております。


(記号) 14190 (振り込み口座) 93082231 名義 杉浦孝之
他金融機関からの振込の際は、
(店名)四一八
(店番)418 (預金種目)普通預金
(口座番号)9308223 (名義) 杉浦孝之 
クレジットカード決済

VISA MASTER DINERS JCB AMEX のご利用となります。